办税缴费100%网上可办！我国政务服务信息化水平再上新高度

      近日，国家互联网信息办公室发布《国家信息化发展报告（2025年）》。《报告》显示，2025年，我国政务服务信息化水平不断提升，全国31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团实现“高效办成一件事”专区上线运行。电子政务赋能减负增效，社会数字化治理成效明显，数字赋能基层工作稳步开展。
      《报告》指出，2025年是“十四五”收官之年，《“十四五”国家信息化规划》各项目标任务顺利完成，网信科技创新取得新突破，基础支撑能力实现新提升，产业生态建设取得新进展，信息化重点应用取得新成效，法规制度建设迈出新步伐，网络空间合作实现新拓展，实现信息化发展从重点突破到全面赋能的迈进。
      在政务服务方面，《报告》提到，2025年，国务院发布两批“高效办成一件事”重点事项清单，包括10项经营主体“一件事”和11项个人“一件事”。全国31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团实现“高效办成一件事”专区上线运行，政务服务集成办理效能大幅提升，商务部汽车和家电数码以旧换新“一件事”惠及消费者2.3亿人次。同时，政务领域大模型应用有序推进，中央网信办、国家发展改革委印发《政务领域人工智能大模型部署应用指引》，为各级政务部门提供人工智能大模型部署应用的工作导向和基本参照。上海“智慧好办”、浙江“浙里办”、新疆“即办秒批”等政务服务平台探索人工智能技术应用，信息核验、服务审批、智能客服等服务效率大幅提高。
      在社会治理方面，《报告》显示，国家统计局“统计云”联网直报已稳定支撑60余项统计调查任务，涉及370多万家企事业单位、140多万户数据采集处理。国家税务总局全面推广数字化电子发票，覆盖99%以上用票纳税人，基本实现发票全领域、全环节、全要素电子化；推广统一规范的新电子税务局，实现办税缴费事项100%网上可办，征纳成本明显降低。
      《报告》分析了2025年国家信息化发展情况网络问卷调查结果。调查结果显示，受访网民普遍认为，人工智能等网络信息技术更加深入广泛融入日常生活，持续拓宽学习渠道、提升工作效能、改善生活品质，让人民群众在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感；受访网信企业表示，积极推进技术创新、人才培育和市场拓展，进一步提升企业产品服务的市场竞争力。（来源：中国信用）