市信用协会加强业务培训 拓宽服务渠道

近年来，随着我国对社会信用体系建设的不断深入，我国信用建设取得了丰硕成果。目前，我国社会信用体系建设已经进入信用监管阶段，为营造良好的市场营商环境发挥了积极的推动作用。

国家和省、市相继出台了多项有关社会信用体系建设的政策和法律法规，市场主体变得更加诚信经营，同时市场需求也变得多元化，这些都为信用建设工作者提出了更高的要求。如何适应新时代国家对社会信用体系建设的要求以及市场多元化的需要？作为信用建设的社会组织，承德市信用协会的做法是不等不靠，主动迎接市场需求变化的挑战，通过加强学习，提高自身的政策水平和业务能力，满足社会信用体系建设和市场主体的需求。

2021年下半年，市信用协会考察教育培训市场，特别是针对疫情，需要线上教育培训，解决人员不能集中线下学习的问题，在资金紧张的情况下，购买了华埔企学堂企业内训平台课程，作为协会教育培训中心的工作抓手，成立“承普企典企业内训平台”，推荐给会员企业，组织员工系统学习，重点培养企业经营者战略思维及管理能力，培养员工的职业素养和行为规范，以及创新思维和创新工作模式，并在学习后台做管理，看企业学习进度和学习心得体会，定期组织交流，共同提高。同时，为帮助企业提升信用分值及等级，把企业信用信息比较缺失的知识产品、质量体系认证以及各行业的各种认证，搜集资料，联系有关专家，采取走出去、请进来的办法，组织员工培训。今年，他们组织员工学习国家信用体系建设的法律法规及文件要求；同时从企业信用服务的角度，又组织了知识产权、3C产品质量体系认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环保体系认证、ISO22000安全体系认证、ISO能源体系认证、ISO食品安全体系认证、ISO10012测量体系认证、GB/T31950诚信体系认证、GB/T27925企业品牌等管理体系认证的专业知识；同时又组织学习了抖音电商直播等各种新知识、新业务，提高员工对新知识、新业务的理解及应用能力，适应企业多元化市场需要，同时给企业提供信用咨询服务。

针对当前国家、省、市新政策法规出台较多的情况，市信用协会还专门组织员工学习了中共中央、国务院《法治政府建设实施纲要（2021－2025年）》、《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》、《知识产权强国建设纲要（2021－2035年）》、《河北省社会信用信息条例》、承德市《关于加强个人诚信体系建设的实施意见》、中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于推进社会信用体系建设高质量发展促进形成新发展格局的意见》、中共中央国务院《关于加快建设全国统一大市场的意见》等相关条例和法律法规，提高员工的政策水平。

今年伊始，市信用协会就已经与承德山水品牌、承德市建筑材料工业协会等建立战略合作关系，信用协会从服务的角度，协助这两个协会做会员企业信用动态管理，加强承德山水和承德建材品牌建设，帮助会员企业建档立信，免费为会员企业做失信企业信用修复及信用纠纷人民调解和商账追讨，全方位的从信用服务的角度，为会员企业提供信用咨询服务，既拓展了业务服务范围，也扩大了社会影响力，同时也促进了企业诚信经营，实现多赢。